Cómo funciona la suscripción.
1. Elegí tu caja y suscribite online.
Seleccioná la suscripción que mejor se adapte a vos, completá tus datos y elegí tu método de pago de forma simple y segura.
2. Confirmá tu suscripción.
Una vez realizado el pago, te redirigiremos a nuestro WhatsApp para confirmar la suscripción y completar un breve formulario por única vez.
Con eso, tu suscripción quedará activa y comenzaremos a preparar tu próxima caja.
3. Nosotros preparamos tu Caja.
Cada mes, el equipo de Librería Guardia selecciona cuidadosamente un libro sorpresa y arma tu caja con distintos detalles pensados para acompañar tu momento de lectura.
4. Recibí tu experiencia literaria.
Entre el 20 y el 28 de cada mes, enviamos las cajas a todo el país.
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En AMBA, mediante mensajería FLEX.
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Al resto del país, a través de Correo Argentino con entrega a domicilio.
5. Disfrutá tu momento de lectura.
Abrí tu box, descubrí la historia del mes y disfrutá de una experiencia pensada para acompañar el ritual de leer.
Sobre la suscripción.
- ¿Qué es la Suscripción Literaria de Librería Guardia?
Es un servicio mensual donde recibís en tu casa una selección sorpresa de libros y objetos literarios curados por nuestro equipo, pensados para acompañar y enriquecer tu experiencia de lectura.
- ¿Tengo que suscribirme todos los meses?
No. La suscripción se renueva automáticamente mes a mes, pero podés pausarla o cancelarla cuando quieras. En ese caso contactate con nosotros.
- ¿Hay un tiempo mínimo de permanencia?
No exigimos permanencia mínima. Podés gestionar tu suscripción con total flexibilidad.
Pagos y facturación.
- ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros medios digitales (según disponibilidad en la plataforma de pago).
- ¿Cómo se realiza el cobro?
El cobro se realiza de forma automática cada mes desde el medio de pago que registres al suscribirte.
Envíos y entregas.
- ¿Cuándo voy a recibir mi caja?
Los envíos se realizan una vez por mes. La fecha exacta puede variar según tu ubicación, pero siempre te notificamos cuando tu pedido está en camino.
- ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda Argentina.
El envío es GRATIS.
- ¿Puedo recibir mi caja en otro domicilio (por ejemplo, trabajo)?
Sí, podés indicar cualquier dirección de entrega que te resulte conveniente.
- ¿Cómo cambio mi dirección de envío?
Podés actualizarla antes del cierre de cada ciclo mensual escrbiéndonos acá.
Sobre el contenido.
Cada mes recibís uno o más libros sorpresa junto con productos literarios o temáticos (como señaladores, objetos de lectura o contenido exclusivo).
- ¿Puedo elegir los libros que voy a recibir?
No, la experiencia está pensada como una curaduría sorpresa. Sin embargo, trabajamos para que las selecciones sean variadas y de alta calidad.
- ¿Cómo seleccionan los libros?
Nuestro equipo elige títulos en base a criterios de calidad literaria, novedades editoriales y diversidad de géneros.
Gestión de la suscripción.
- ¿Cómo cancelo mi suscripción?
Podés cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta escribiéndonos al. No se realizarán cobros posteriores.
Contacto.
- ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Si tenés dudas o necesitás ayuda, podés escribirnos al (11) 69254514 y te respondemos a la brevedad.
Términos y Condiciones de la Suscripción de Librería Guardia:
1. Descripción del servicio:
La Suscripción de Librería Guardia es un servicio mensual mediante el cual el cliente recibe una caja con contenido literario seleccionado y productos complementarios.
2. Modalidad de suscripción:
La suscripción tiene carácter mensual y se renueva automáticamente, salvo que el usuario solicite la cancelación.
El cliente podrá elegir entre distintos planes disponibles al momento de la contratación.
3. Pagos:
El cobro se realiza de forma mensual y automática a través del medio de pago seleccionado al momento de la suscripción.
El usuario es responsable de mantener actualizados sus datos de pago.
En caso de rechazo del pago, la suscripción podrá ser suspendida hasta regularizar la situación.
4. Envíos:
Los envíos se realizan una vez por mes dentro del territorio de la República Argentina.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario.
Librería Guardia no se responsabiliza por demoras atribuibles al servicio logístico.
5. Modificaciones de datos:
El usuario podrá solicitar cambios en sus datos personales o dirección de envío antes del cierre de cada ciclo mensual.
Los cambios realizados fuera de ese plazo podrán aplicarse al siguiente envío.
6. Pausa y cancelación:
El usuario podrá pausar o cancelar su suscripción en cualquier momento.
Para evitar el cobro del próximo período, la solicitud deberá realizarse antes de la fecha de renovación.
7. Contenido de la caja:
El contenido de cada caja es sorpresa y definido por el equipo de Librería Guardia.
No se garantiza la posibilidad de elegir títulos específicos.
8. Beneficios:
Los miembros del Club LG podrán acceder a beneficios exclusivos, sujetos a verificación y condiciones vigentes.
9. Aceptación:
Al suscribirse, el usuario declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones.
Política de Cambios y Devoluciones de la Suscripción de Librería Guardia.
1. Condiciones generales:
Debido a la naturaleza del servicio (caja curada y personalizada), no se aceptan devoluciones por preferencia personal sobre el contenido recibido.
2. Productos dañados o defectuosos:
En caso de recibir un producto en mal estado, el cliente deberá comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, adjuntando evidencia del inconveniente.
Librería Guardia evaluará el caso y, de corresponder, realizará el reemplazo del producto o brindará una solución alternativa.
3. Libros repetidos:
Si el cliente recibe un libro que ya posee, podrá contactarse con el equipo para evaluar posibles alternativas de cambio, sujetas a disponibilidad.
4. Errores en el envío:
Si el cliente recibe un pedido incorrecto, deberá informarlo dentro de las 48 horas.
Librería Guardia gestionará el reemplazo sin costo adicional.
5. Cancelación de suscripción:
La cancelación de la suscripción no implica la devolución de pagos ya realizados correspondientes a períodos en curso.
6. Contacto:
Para solicitudes de cambios o reclamos, el cliente deberá comunicarse a través de los canales oficiales de Librería Guardia.
